快讯：召陵区人民医院护理开展微笑服务动员会举行

  （记者：张杨 通讯员：刘鑫）为进一步推进“微笑服务”专项活动，持续改进护理服务行为，提升服务质量，为患者提供“温馨、安全、规范、优质”的护理服务， 3月10日下午，召陵区人民医院举行护理微笑服务动员会。

 

    会上，院领导希望通过开展此项活动提升护理质量，改善护理服务，达到病人满意的目标。要求全院护理人员一要深化改革，促进护理队伍健康发展；二要持续改进，形成独特的护理特色。要求护士长大胆管理，当好科室的“大管家”，合理收费，养成勤俭节约的良好习惯，为医院增收节支做贡献。最后，希望通过在全院护理单元开展“微笑服务”活动为抓手，全面提升医院护理质量和服务水平，从而打造召陵区人民医院特色护理品牌。